配送と返品について

配送について

【送料】
各商品のページにてご確認下さいませ。

【配送スケジュール】
土日祝を除く12時までのご入金確認で、当日中の出荷となります。
12時以降のご入金につきましては、翌日の出荷となります。

※「なないろランドセル」に関してはご注文時にお選び頂いた時期の最短にてお届けいたします。

【日時指定について】
ご注文時に配送日時のご希望を承ります。

ご注文時に配送日時指定画面にて、指定可能な配送日時がご確認いただけます。配送エリアによってご指定いただけない場合もございます。

気象事情、その他配達事情によりご希望の日時にお届けできない場合もございます。ご了承ください。

 

返品について

返品・不良品・キャンセルについて

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換が可能です。
送料については、商品に欠陥がある場合には当社負担、商品に欠陥がない場合にはご購入者様負担となります。

返品をご希望の際は、（ info@ rainbowgirl.jp ）までメールにてお知らせ下さい。３営業日以内に担当者よりご案内のメールをさせて頂きます下記の手順でお願い致します。

また、事前に連絡がないまま商品を返送された場合、返品対応致しかねますので予めご了承ください。

返品の送料・手数料の負担について

破損・汚損・誤発送の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。